以服务为基，看路易诗兰深圳经销商如何市场破局

在路易诗兰的经销商体系中，来自深圳宝安区的温威雄是极具代表性的成长型力量。从2020年冬天与路易诗兰结缘，到如今成为覆盖深圳多元客群、深耕艺术涂料领域的专业代理，他的创业之路，不仅是个人的奋斗史，更折射出路易诗兰品牌赋能经销商的深度，以及艺术涂料行业在消费升级浪潮中的发展逻辑。一、始于“信赖”提及与路易诗兰的合作缘起，温总的记忆清晰而深刻：“2020年冬天联系路易诗兰，品牌响应特别及时，对经销商的扶持力度很大，真的会把我们的事情放在心上。”这份“被重视”的体验，恰恰击中了他此前经营硅藻泥时的痛点——彼时缺少系统服务支持的经历，让他格外看重品牌对经销商的赋能能力。“对于我们这种期望公司给予更多帮助的创业者来说，路易诗兰的态度让我觉得‘这家公司不会差’。”正是这份信赖，成为温总扎根艺术涂料行业的起点。在他看来，经销商与品牌的关系从来不是单向依附，而是“品牌提供支持、经销商落地执行”的双向奔赴：路易诗兰的及时响应与扶持，为他解决了创业初期的后顾之忧，让他能更专注于市场开拓与客户服务。二、洞察“深圳市场”深耕深圳市场多年，温总对当地消费需求有着精准的判断。作为一座年轻的城市，深圳的家装客群普遍年轻化，他们的需求呈现出鲜明特点：- 颜值优先：年轻业主对家装的“好看”有极高要求，艺术涂料多元的颜色、饱满的质感，恰好契合了他们对个性化家装的追求，甚至“深圳艺术头条自带流量，业主过来不用过多介绍，就会被艺术涂料的颜值吸引”。- 环保为王：随着行业竞争加剧，“艺术涂料市场很卷，环保标准也节节升高”，温总敏锐地意识到，环保已成为品牌的核心竞争力之一，“每个品牌都必须把环保做到极致，才能赢得客户信任”。- 体验至上：不同于传统专卖店销售模式，深圳业主更信奉“你说的不如我看的”。温总坦言，艺术涂料的推广是“漫长的展现过程”，而“让业主在邻居家亲眼看到效果”，比任何宣传都更有说服力——这种“实景体验”的信任度，远高于口头承诺。三、坚守“匠心”在温总的经营理念里，“用心”是贯穿始终的关键词。他深知，艺术涂料行业看似是“卖产品”，实则是“做服务、做细节”：从门窗、木地板到家具的保护，每一个施工细节，都是客户判断品牌专业度的标准。“现在很多商家说得天花乱坠，做起来一塌糊涂，而品牌与非品牌的区别，就在于‘说得好’更要‘做得好’。”他常对团队和施工师傅说：“这个工地对我们来说只是个案之一，但这个家是客户要居住十年、二十年的地方，一定要尽最大能力实现客户的梦想。”这种“把客户的家当成自己的家”的态度，让他收获了大量忠实客户——当遇到有主见、审美独特的业主时，他会投入足够的耐心与专业，帮客户解决颜色搭配、风格适配的难题，“看到客户按自己的心意装扮出理想的家，那种被认同的自豪感，是最珍贵的收获”。四、个性化破局温总认为，艺术涂料的核心竞争力，在于“个性化”。“美没有标准化，每个客户的需求点都不一样，这就要求我们更细心、更专业，跟着客户的喜好走。”温总坦言，满足个性化需求的过程会更辛苦，但这正是艺术涂料区别于其他家装材料的价值所在——从2020年刚入行的“小白”，到如今能从容服务深圳顶级豪宅客户，他始终相信，艺术涂料是需要“深耕”的行业，唯有以服务为基、以匠心为魂，才能在市场中站稳脚跟。从选择路易诗兰的那一刻起，温总的成长就与品牌的发展紧密相连。未来，他将继续带着对行业的热爱与对客户的责任，在深圳艺术涂料市场深耕细作，以更优质的服务与更专业的能力，为更多家庭打造“理想的家”，也为路易诗兰品牌在华南市场的发展注入更多力量。