乌龙还是故意？泰克诺斯“打假”芬琳漆盗用环保认证证书

3月24日，泰克诺斯坚弗（上海）涂料有限公司和泰克诺斯涂料（上海）有限公司（以下统称泰克诺斯）联合发表声明，指称其公司总部TEKNOS oy泰克诺斯（TEKNOS）品牌商品防哮喘认证证书被盗用，盗用者为另一个同样来自芬兰的涂料品牌、现归于全球涂料巨头PPG工业（PPG Industries）旗下的芬琳漆，盗用场景为芬琳漆在天猫和京东的官方旗舰店。声明指出，TEKNOS品牌涂料是芬兰著名的家族企业，产品以高环保、高质量为己任，很多产品获得了芬兰M1认证、防哮喘认证、北欧白天鹅认证等证书，其为了达到这些高标准认证的数据要求，在研发方面付出了非常大的投入。然而，近期泰克诺斯却发现，芬琳漆品牌天猫旗舰店和京东旗舰店内，部分商品在商品详情页展示宣传时，存在未经其公司总部TEKNOS oy的合法授权，擅自使用了欧洲Allergy，skin and Asthma Federation防过敏协会（实为芬兰过敏、皮肤和哮喘联合会）发放给TEKNOS oy泰克诺斯（TEKNOS）品牌商品防哮喘认证证书的情况。对此泰克诺斯进行了截图取证。声明表示，芬琳漆在其旗舰店内宣传同类产品，却虚假陈述产品资质、误导消费者认为其产品已经通过相关认证，其行为涉嫌虚假宣传，构成不正当竞争，违反了我国《反不正当竞争法》和《广告法》的相关规定；同时这种行为也损害了公司总部TEKNOS oy的名称权及荣誉权，并扰乱了社会秩序，对公司总部TEKNOS oy及泰克诺斯的利益造成了非常严重的损害。为此泰克诺斯严正声明，要求芬琳漆天猫旗舰店和京东旗舰店运营方立刻停止对TEKNOS oy相关认证证书的盗用侵权行为，立即下架正在盗用的泰克诺斯（TEKNOS）品牌商品防哮喘认证证书的相关商品，并对泰克诺斯及TEKNOS oy进行官方澄清说明并公开道歉，降低负面影响。同时泰克诺斯保留依法追究芬琳漆相关法律责任的权利。泰克诺斯展示的侵权商品页截图根据泰克诺斯展示的侵权商品页截图，此次芬琳漆盗用泰克诺斯（TEKNOS）品牌商品防哮喘认证证书的商品主要包括天猫芬琳旗舰店的“芬琳漆厨卫防水超强内墙漆防潮防霉进口乳胶漆室内自刷环保涂料”等7款商品和京东芬琳官方旗舰店的“芬琳蔚美进口环保乳胶漆净味油漆涂料室内墙漆睡醒墙面漆 9L 可调浅色 默认白色”等9款商品。其商品页展示的防哮喘认证证书，可辨识出TEKNOS oy的开头。截至3月25日上午，《涂料经》记者重新打开天猫芬琳旗舰店和京东芬琳官方旗舰店相关商品页面，已无法再找到泰克诺斯截图中所显示的盗用TEKNOS oy相关防哮喘认证证书的情况——相关证书已经替换成以TIKKURILA oy（芬琳漆所属迪古里拉公司）开头的证书图样，或者直接撤下相关防哮喘认证证书图片。芬琳漆京东官方旗舰店相关商品页以显示为正确的防过敏协会认证证书芬琳漆在天猫和京东的官方旗舰店相关商品盗用TEKNOS oy相关防哮喘认证证书，这究竟是一起乌龙事件还是故意为之？对此《涂料经》记者进行了相关调查。以“芬琳漆厨卫防水超强内墙漆防潮防霉进口乳胶漆室内自刷环保涂料”为例，在芬琳漆官网当中它属于“内墙漆（进口）”品类Feelings系列，但是在官网展示的产品包装中可以看到芬兰M1认证、北欧白天鹅认证、欧洲生态标识认证等证书标识，唯独未见打上防哮喘认证标识；甚至在当前的天猫及京东旗舰店商品页面当中，也不再展示防哮喘认证证书页面。芬琳漆官网展示超强内墙漆产品页面并未见防过敏（防哮喘）认证标识而另一款“芬琳蔚美进口环保乳胶漆净味油漆涂料室内墙漆睡醒墙面漆 9L 可调浅色 默认白色”产品，在芬琳漆官网当中它属于“内墙漆（进口）”品类蔚美系列，该产品拥有芬兰M1认证、北欧白天鹅认证、欧洲生态标识认证、芬兰防过敏协会认证（即防哮喘认证）；在天猫旗舰店商品页面当中，目前也没有展示防哮喘认证证书页面，但在京东旗舰店商品页面当中则展示有防哮喘认证证书页面，且证书抬头为TIKKURILA oy。芬琳漆官网展示蔚美内墙漆产品页面可见防过敏（防哮喘）认证标识根据上述归属于TIKKURILA oy的防哮喘认证证书，芬琳漆共有6个进口涂料产品（系列）获得了该认证，分别为蔚美（Valmis）系列、塔飒（Tasa）系列、荷萌生态（Feelings Honor Matt）系列以及经典之选系列中的童画内墙漆（Toha Kids room painting）、超级生态内墙漆（V-Premium Ecological）。该证书获得时间为2023年11月16日，有效期两年。这或许就是症结所在。据查证，芬琳漆天猫及京东旗舰店均委托北京高巨科技发展有限公司进行运营，后者成立于2009年，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。天眼查信息显示，该公司无论是跟迪古里拉公司还是跟PPG工业均未见直接的关系。5TIKKURILA oy的防过敏（防哮喘）认证证书显示芬琳漆共有6个进口涂料产品（系列）获得了该认证当2023年底芬琳漆相关产品获得防哮喘认证证书并委托网店运营方更新相关产品认证信息时，有可能在商品跟证书的适配过程中出现错误，甚至错误地使用了同为芬兰公司、同以字母“T”开头的同类证书——对于一家拥有超过160年历史、现已经归入全球涂料巨头旗下的企业，芬琳漆实在没有必要在自身相关产品拥有相关认证的前提下，还要在自己的官方授权网店中盗用其他企业和品牌的同类证书。当然这也只是推测，截至发稿时止，芬琳漆并未应泰克诺斯声明的要求对此次“盗用证书”事故做出回应和澄清。