恒和永盛集团关于峡光涂料散步不实谣言的郑重声明

慧正资讯：宜昌峡光涂料有限公司（下面简称“峡光涂料”）使用公司乳液时，在“宜昌市内广场”和“巴东野三关”的工地上，少数墙面的局部地方出现了“真石漆发花”和“真石漆有接茬”的问题。公司接到客诉后，第一时间派出相关人员跟进，前后三次派技术人员和销售人员赶往实地现场帮助客户查找原因，但都遭到峡光涂料恶意刁难和极不配合。峡光涂料在没有充分证据证明是公司乳液引起的此次质量问题下，不愿意共同查找原因，只要求公司巨额赔偿，且拒付货款，并在微信公众平台上发布大量歪曲事实，颠倒黑白，恶意诋毁公司的言论。截止2021年6月18日，峡光涂料尚欠公司货款总计439000元。 近日，峡光涂料将公司生产的LR-976真石漆乳液委托三峡公共检验检测中心，依据 “GB/T 20623－2006建筑涂料用乳液”进行检测。三峡公共检验检测中心出具的检测报告中的“不挥发物的质量分数/%”一项，实测结果为“44.2”，被判定“该样品所检指标中不挥发物的质量分数不符合GB/T20623-2006标准要求“。  在此，公司正式声明，声明如下： 1、“真石漆发花”原因有底材吸水率不一，光泽发花，砂子级配不合理，喷涂不均匀，乳液含量少，真石漆遮盖力差，不同温度施工等因素。“真石漆有接茬”的原因跟真石漆配方体系中纤维素用量少、乳液用量少，保水性差，在当下的季节里喷涂上墙后干速过快，易出现接茬有关。公司技术人员已当场指出相关问题的原因所在，峡光涂料相关人员置之不理。期间，公司人员耐心与对方进行沟通，提出通过实验对比测试验证结论，遭到峡光涂料恶意刁难和极不配合。峡光涂料提出“要求公司人员写协议书（协议书内容苛刻霸道），让公司人员自出费用、自行生产，自行施工一幢30层高楼，并全程视频直播”的霸蛮要求。公司认为此种霸蛮要求已超出公司协助客户查找原因的正常处理方式。 2、根据GB/T 20623-2006建筑涂料用乳液标准中“表1要求”的明文规定，“不挥发物的质量分数/%”的指标为“≥45或 商定 ”，请见下面附图： LR-976真石漆乳液的“不挥发物的质量分数”指标为“（45±1）%”，而且在公司的产品手册、产品TDS（产品说明书）以及产品COA（随货出厂检测报告）上都有明示，明示“固含量”指标为“（45±1）%”，峡光涂料进行了两次的LR-976真石漆乳液的采购并在使用该产品前，应当知晓。公司认为，LR-976真石漆乳液的“不挥发物的质量分数”的实测值在44%-46%的范围内，都符合该产品的“不挥发物的质量分数”指标，不应判定“LR-976真石漆乳液在所检指标中不挥发物的质量分数上不符合GB/T20623-2006标准要求“。 3、恒和永盛集团一直秉承“服务  恒久  和谐  创新”，坚持客户至上，服务至上，用心对待客户，为客户解决问题的经营理念。公司接到客诉时，会第一时间配合客户去分析、查找原因并着力解决问题。公司也希望客户能够基于事实，客观对待，共同解决问题。若还是存在严重分歧时，公司建议可以通过合法途径维权，而不是采取极端措施，恶意诋毁、诽谤对方。 4、互联网是为了方便企业之间正能量的互动交流，而不是为了达到某些不正当目的去滥用此种工具。恒和鄙视利用网络平台恶意攻击、诋毁他人的做法。坚信任何一家有社会责任心、有担当的正规企业，都不会采取此等卑劣手段恶意攻击他人。我们愿意站出来呼吁广大客户和行业同仁，坚决抵制这种以无底线造谣而达到目的的不正当行为，共同维护行业良性健康发展。 5、恒和永盛集团经历近30年的稳步发展，在行业有一定口碑和品牌效应。我们决不允许任何人无理诽谤、诋毁公司！对峡光涂料恶意诽谤、诋毁公司的言论，公司已通过法律途径维护自身合法权益！ 广东恒和永盛集团有限公司 2021年6月18日